Capítulo 2

ChexSystems

Si bien pueden surgir problemas con las cuentas de cheques debido a varias cuestiones, el resultado por lo general es el mismo: la actividad se informa a una red de información, como por ejemplo, ChexSystems. Este sistema suministra datos a instituciones financieras para que puedan identificar a los solicitantes que tienen antecedentes de mala administración de cuentas. Si usted está en la red, no le será fácil abrir cuentas en el futuro. Usted puede tomar medidas para resolver problemas pasados.

PASO 1: Obtenga su informe
ChexSystems
Attn. Consumer Relations
12005 Ford Road Suite 600, Dallas, TX 75234
(800) 428-9623
www.chexhelp.com

PASO 2: Resuelva la deuda
Si su informe registra una deuda pendiente y usted recibió notificaciones de cobros de la Agencia de Cobranzas ChexSystems [ChexSystems Collection Agency], puede enviar su pago directamente a la agencia de cobranzas al domicilio que figura en la notificación. En otros casos, puede pagar directamente al banco o a la cooperativa de crédito. Recuerde que una vez que paga el monto adeudado, es posible que el antecedente de la deuda siga figurando en el informe.

PASO 3: Reclame por la información incorrecta
Contacte a ChexSystems si considera que su expediente contiene errores. Tenga a mano una copia de su informe al reclamar por la información.

Agencias de crédito

Además de adquirir un informe de ChexSystems, verifique la información contenida en sus otros expedientes de crédito. Las tres agencias de crédito más importantes en los Estados Unidos son Experian, TransUnion, y Equifax.

Siempre es conveniente revisar su informe de crédito una vez por año, o antes de buscar una vivienda para alquilar, tomar una decisión de cambio de carrera o solicitar un crédito para una compra importante, como por ejemplo, una casa o un auto.

Puede recibir una copia sin cargo de su informe de crédito una vez al año de cada una de las agencias de crédito. Las tres agencias de crédito han creado una página web centralizada, un número de teléfono y una dirección postal para que usted solicite su informe.

• Annual Credit Report Request Service
  P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281
  www.annualcreditreport.com
  (877) 322-8228

También puede solicitar informes adicionales directamente a las agencias de crédito mediante el pago de un cargo.

• Experian
  Consumer Assistance
  PO Box 2104, Allen, TX 75013-2104
  www.experian.com
  (888)397-3742
  
  
• TransUnion
  Consumer Relations
  PO Box 390, Springfield, PA 19064
  www.transunion.com
  (800) 916-8800
  
  
• Equifax
  Consumer Relations
  PO Box 105783, Atlanta, GA 30348
  www.equifax.com
  (800) 685-1111

Cómo mejorar su informe de crédito

Si bien no es posible eliminar la información negativa correcta hasta el momento en que se debe eliminar del informe, usted puede mejorar su calificación de crédito mediante el uso responsable del crédito y buenos antecedentes de pagos.

• Desarrolle un plan para realizar pagos periódicos.
• Pague los montos de cobranzas pendientes de pago.
• Solicite créditos garantizado.
• Solicítele a un familiar o a un amigo que firme como garante (Pague las deudas garantizadas puntualmente, porque cualquier mora en el pago afectará negativamente su informe de crédito y el informe de crédito de su garante).

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